物流的风险主要是指承运过程中货物流通时会产生的风险,主要包括不可抗力风险,货物短缺,遗失风险,运输延迟风险这几个方面。不可抗力物流风险主要是由于自然的原因,或者说非人力故意造成的一些原因导致货物延迟、丢失、损耗等损失。这里面有狂风暴雨,影响轮船的航期,飞机的停航;海上风浪浸湿集装箱导致货物受潮;轮船、飞机的故障,等等,都会对货物的运输造成风险,最终导致客户的不理解,引发少付或者拒付货款等现象,严重的直接丢失客户,也收不回货款。

货物短缺、遗失的风险:这个风险主要发生在拼箱、空运货物上,由于运输途中种种原因导致到达目的地以后货物数量与原来不符,甚至直接消失不见的情况。空运中特别是对于一些几十公斤的小货,在中转的时候容易丢失,或者是大量的货物有很多件的情况下,在空运海运装运过程中容易发生短缺的现象,严重的是货值很高的货物,在在运输途中被人为遗失。但是运输环节过多,很难追查,最终结果不仅要由深圳物流公司赔偿客户,而且很多时候会丢失客户。

运输延迟风险:运输过程中的每一段,都有可能延迟,不管由于什么原因都会导致一些风险的产生。集装箱内陆托运时由于前一个柜子装货缓慢导致后一个柜子到工厂时工人已经下班,没有人装柜;海上运输展品时由于航行时间延缓了两天错过了展会;空运货物时由于飞机货多,落下来一些货物;国外段由于代理错估时间,预报发送比预期早了一周等,这些延迟直接会导致客户对货代业务员的不信任,更换新的货代业务员。