宁波作为一个世界性的港口城市，物流业一直在服务业中发挥着重要作用。作为宁波的传统产业，随着经济发展的深入，物流业的市场竞争模式逐渐从单一的价格战转变为技术、服务、管理等多元化竞争。如何提高企业的服务水平提、高企业的经营效率、增强企业的市场竞争力，是企业等待解决的问题。

一、加强政策宣传

调查显示，相当多的企业领导对政府的优惠援助政策一无所知，这在一定程度上拖累了企业转型升级的速度。首先，希望相关部门通过一些移动互联网渠道，定期发布相关政策信息，并直接向企业领导进行宣传。二是及时收集企业的政策需求和实施效果，加强政策宣传的主动性和准确性，提高政策宣传的覆盖率。

二、加大企业减费减免力度

调查企业报告说，近年来，国家出台了一系列减税政策，对企业给予了大量支持。但对于小微企业来说，税收负担仍然很高。一方面，我们希望增加减税和免税，扩大税收优惠覆盖面；另一方面，对于一些由于业务特点而缺乏增值税扣除的行业，我们希望为这些行业制定新的增值税税率或增加增值税扣除项目，以减轻小微企业的税收负担。

三、加强成本管理，提高企业效益

宁波国际物流企业应加强成本核算，提高管理效率，重点经营核心业务。有些企业为了改变劳动力成本高、油价高、管理困难的局面，企业通过三年的调整，有效提高了管理效率，提高了企业的核心竞争力，通过外包石油采购司机管理等业务，实现了低毛利、高效率的良好局面。据统计，企业运营成本为0%，运费约为15%，毛利率约为5%。

四、调整经营模式，提高企业竞争力

物流企业的核心竞争力是服务方便、服务快捷、价格合适。建议物流企业以较低的成本获取国家服务网络，提高物流运输速度和效率，降低客户卸货、提货等环节，降低仓储成本，关注核心业务，减少企业业务环节，外包非核心业务环节，提高管理效率，降低运营成本。

五、建立健全服务业管理体系，创造良好的经营环境

建立物流行业良好的市场秩序。建议有关部门进一步建立和完善物流行业管理体系，规范行业标准，做好行业监督，创造良好的商业环境。建议加强对行业发展的指导，不断规范市场秩序，促进宁波物流业健康有序发展。