从大连国际货运代理的基本属性来看，进出口货运代理主要是通过委托方的委托，与货物托运人签订相应的运输合同，同时与运输部门签订合同。对于货运代理人，他也是货物的承运人具有双重身份。大连进出口货运代理公司的服务对象如下。

1、发货人

货代可以代替发货人在货物运输过程中的所有手续，选择合适的包装，更方便的运输线路，给客户仓储或配送的建议，是发货人的顾问。

2、海关

货物代理人作为海关代理人出现并办理大连进出口海运货物海关手续时，不仅代表客户，还代表海关当局。由于代理人有海关许可证，他还应对海关负责，以确保有关部门的权益。

3、承运人

货物代理人应当根据货物的数量和类型与承运人设置客舱需要协商发货人和承运人的合理价格，安排交货时间，同时代替发货人解决与承运人的资金账户问题。

4、航空公司

从航空运输的角度来看，如果是航空公司的进出口货运代理，也会是国际航空协会的代理。一方面，他利用航空公司的货运手段为货主服务，此时佣金也由航空公司负责；另一方面，作为货物运输代理，他应该为发货人提供适合航空运输的服务。

以上是进出口货运代理公司服务人员在工作过程中需要服务的对象。代理作为各方的中介，具有多重身份，但更重要的是协调各方合理的运营过程，使各方都能获得良好的服务体验。